東京奧組委近日公布了退票方案，無(wú)法觀看明年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)比賽的持票者可通過(guò)官方網(wǎng)站退票。東京奧組委發(fā)言人高谷正哲表示：“我們沒(méi)有考慮過(guò)取消奧運(yùn)會(huì)，也沒(méi)有考慮過(guò)空?qǐng)雠e行奧運(yùn)會(huì)，但是一旦我們無(wú)法為觀眾提供觀看比賽的機(jī)會(huì)，肯定會(huì)為他們退票?！?/p>
此次退票方案針對(duì)的都是通過(guò)奧組委官方購(gòu)票網(wǎng)站買到門票的購(gòu)票者，且門票退票時(shí)間只有20天——奧運(yùn)會(huì)退票時(shí)間為11月10日至11月30日，殘奧會(huì)退票時(shí)間為12月1日至12月21日。退票者須在規(guī)定的退票時(shí)間內(nèi)居住在日本，因?yàn)橥似本W(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面在日本之外無(wú)法操作。如果退票者不在日本，則需要撥打奧組委票務(wù)客服電話，客服會(huì)代表門票持有者在網(wǎng)上完成退票手續(xù)。東京奧組委還表示，退回的門票將根據(jù)新制定的政策重新銷售。
東京奧組委特別指出，通過(guò)票務(wù)代理商購(gòu)票的外國(guó)觀眾需要自己負(fù)責(zé)退票問(wèn)題，這類門票不在這次退票的范圍之內(nèi)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?